Garanti Şartları

ÖMÜR BOYU GARANTİ ŞARTLARI

Termos Global ürünleri, üretimden kaynaklanan hatalar, yalıtım problemleri, üretim kaynaklı sızdırma ve paslanma gibi durumlara karşı ömür boyu garanti kapsamına alınmaktadır.
Bu garanti yalnızca üretim hatalarına karşı geçerlidir ve ürünlerimizin kullanım süresince yüksek kaliteyi korumasını sağlar.


Garanti Kapsamına Giren Durumlar

  • Üretim Hataları: Fabrikasyon hatalarına bağlı kusurlar durumunda ürün değiştirilir veya tamir edilir.

  • Yalıtım Problemleri: Ürünün içecekleri sıcak/soğuk tutma işlevini yerine getirmemesi.

  • Sızdırma Problemleri: Üretim kaynaklı sıvı sızdırmaları.

  • Paslanma ve Bozulmalar: Zamanla oluşabilecek üretim kaynaklı paslanma, oksitlenme veya malzeme bozulmaları.


Garanti Kapsamına Girmeyen Durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti dışındadır:

  • Düşme, Çarpma ve Ezilme: Fiziksel darbeler sonucu oluşan deformasyon, gövde hasarı, kırık veya çatlaklar.

  • Sızdırma ve Hasar: Darbe, düşme veya ezilme sonucu oluşan sızdırmalar.

  • Fiziksel Kırıklar ve Deformasyonlar: Çatlama, bükülme, gövde ve parça kırıkları.

  • Kargo Hasarları: Teslimat sırasında oluşan hasarlar. Böyle bir durumda ürün teslim alınırken kargo şirketi ile tutanak tutulmalıdır.

  • Kullanım ve Bakım Hataları: Yanlış temizlik, yanlış kullanım, kimyasallarla temas sonucu meydana gelen hasarlar.

  • Yanlış Depolama: Ürünün aşırı sıcaklık, nem veya kimyasal ortamda saklanmasından kaynaklanan sorunlar.

  • Aksesuar ve Ek Parçalar: Ürüne sonradan eklenen aksesuarlar ve yedek parçalar garantiye dahil değildir.


Garanti Sağlama Şartları

  • Garanti, TermosGlobal.com üzerinden verilen siparişlerde ürün teslimi ile başlar ve yalnızca orijinal ürün sahibine aittir.

  • Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için sipariş numarası veya isim-soyisim ibraz edilmelidir.


Garanti Kaydı

Termos Global ürününüzün garanti kaydını tamamlamak için aşağıdaki adımı izleyebilirsiniz:

👉 [Garanti Kaydınızı Oluşturmak İçin Tıklayın]


📧 Destek: destek@termosglobal.com
📞 WhatsApp: +90 XXX XXX XX XX