Sıkça Sorulan Sorular



Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – Termos Global


1. Termos Global ürünleri orijinal mi?

Evet, Termos Global olarak yalnızca %100 orijinal Stanley ürünleri satmaktayız. Tüm ürünlerimiz yetkili distribütör garantisi altındadır. Sahte ürün endişesi yaşamadan alışveriş yapabilirsiniz.


2. Termos Global güvenilir bir satıcı mı?

Termos Global, yıllardır sektörde hizmet veren, müşteri memnuniyetini öncelik haline getiren ve yetkili Stanley satıcısı olan bir firmadır. Binlerce müşterimizin olumlu geri bildirimleri, markamıza duyulan güvenin göstergesidir.


3. Ürünlerin orijinalliğini nasıl doğrularım?

Stanley ürünlerinin altındaki barkod, ürünün orijinalliğini doğrulamanız için en güvenilir yöntemdir. Termos Global’den satın aldığınız tüm Stanley ürünleri %100 orijinal ve garantilidir.


4. Garanti hakkında bilgi alabilir miyim?

  • Stanley termosları, ömür boyu yalıtım garantisi sunmaktadır.

  • Üründe sızdırma, ısı tutmama veya üretim kaynaklı sorunlar yaşanırsa, garanti kapsamında onarım veya değişim sağlanır.

  • Garanti işlemleri için WhatsApp destek hattımız veya e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz.

  • Garanti kaydı, siparişiniz çıkmadan önce tarafımızca aktif hale getirilir.


5. Stanley ürünleri nerede üretiliyor?

Stanley, ABD merkezli bir marka olarak termoslarını ABD, Tayvan, Çin ve Hindistan gibi ülkelerdeki fabrikalarında üretmektedir. Tüm fabrikalar Stanley’nin yüksek kalite standartlarına uygun üretim yapmaktadır.


6. Ürünler BPA içeriyor mu?

Hayır. Stanley termosları BPA içermez ve gıda sınıfı 18/8 paslanmaz çelikten üretilmiştir. Plastik bileşenler %100 geri dönüştürülmüş malzemelerden yapılmıştır ve FDA onaylıdır.


7. Vakum yalıtım ve çift duvarlı yalıtım nedir?

  • Vakum yalıtımı: İç ve dış duvarlar arasındaki havanın tamamen alınmasıyla oluşur, ısı transferini minimuma indirir.

  • Çift duvarlı yalıtım: İç ve dış katman arasındaki izolasyon, sıcak/soğuk içeceklerin ideal sıcaklıkta kalmasını sağlar ve dış ortam etkilerini azaltır.


8. Termosu kullanmadan önce nelere dikkat etmeliyim?

  • Sıcak veya soğuk içecekleri önceden termosla ısıtmak/soğutmak, içerideki sıcaklık dengesini optimize eder.

  • Düzenli temizlik ve kullanım talimatlarına uymak ürün performansını uzun süre korur.


9. Stanley termosları mikrodalga ve dondurucuda kullanılabilir mi?

  • Mikrodalga: Kullanılmamalıdır; ürün yapısına zarar verebilir.

  • Dondurucu: Sıvıların donarken genleşmesi, termos yapısına zarar verebilir.


10. Stanley’nin çevreci üretim süreci nedir?

  • 2009 yılında Stanley, vakumlu yalıtımda kömür kullanımını bırakarak daha çevreci ve hafif üretim sürecine geçti.

  • Ürünler, yüksek kaliteli paslanmaz çelik ve modern tasarım teknikleriyle dayanıklı ve verimli hale getirildi.


11. Stanley markası hakkında kısa bilgi

  • Stanley, 1913 yılında ABD’de kurulmuş, yenilikçi termos teknolojileriyle tanınan köklü bir markadır.

  • Kaliteli ve dayanıklı ürünleriyle dünya çapında tercih edilmektedir.


📧 Destek Maili: destek@termosglobal.com
📞 WhatsApp: +90 5xxxxxxxx